VS 98-এর গোপনীয়তা নীতি – আপনার তথ্য আপনারই

VS 98 শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। আমরা বিশ্বাস করি অতিরিক্ত তথ্য সংগ্রহ করা অনুচিত। নিচে স্পষ্টভাবে বলা হয়েছে আমরা ঠিক কী কী নিই।

VS 98 আপনার তথ্য শুধু নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। এর বাইরে কোনো ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

• অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা করতে।
• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও লেনদেন যাচাই করতে।
• প্রতারণা ও অর্থ পাচার রোধ করতে।
• গ্রাহক সেবা প্রদান ও সমস্যা সমাধানে।
• দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে।
• VS 98-এর বোনাস ও প্রোমোশন সম্পর্কে জানাতে (সম্মতি থাকলে)।
• তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনের জন্য বিক্রি করতে – এটা কখনো হয় না।

VS 98 প্রয়োজনের বেশি সময় তথ্য ধরে রাখে না। আইনি বাধ্যবাধকতা ও ব্যবসায়িক প্রয়োজনের ভিত্তিতে তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ নির্ধারিত হয়।

• অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন: সব তথ্য সংরক্ষিত থাকবে।
• অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর: লেনদেন তথ্য ৫ বছর রাখা হয় (আইনি কারণে)।
• KYC ডকুমেন্ট: অ্যাকাউন্ট বন্ধের ৩ বছর পর মুছে যায়।
• মার্কেটিং তথ্য: সম্মতি প্রত্যাহার করলে তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ।
• লগ ফাইল: ৯০ দিনের পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়।

VS 98 আপনার তথ্য খুব সীমিত ক্ষেত্রে এবং শুধু বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে শেয়ার করে। আপনার তথ্য কখনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি হয় না।

• পেমেন্ট প্রসেসর: বিকাশ, নগদ, রকেট ও ব্যাংকের সাথে শুধু লেনদেন সম্পন্ন করতে।
• প্রতারণা-বিরোধী সিস্টেম: জালিয়াতি ধরতে সীমিত তথ্য বিশ্লেষণ সরঞ্জামে যায়।
• আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ বা আইনি তদন্তে বাধ্যতামূলক হলে।
• প্রযুক্তি অংশীদার: সার্ভার ও অবকাঠামো পরিচালনায়, কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায়।

VS 98 ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। এগুলো আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।

মার্কেটিং কুকি বন্ধ করতে চাইলে ব্রাউজারের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় করতে পারবেন। তবে প্রয়োজনীয় কুকি ছাড়া সাইট সঠিকভাবে কাজ করবে না।

VS 98 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তি ব্যবহার করে। নিচে আমাদের মূল নিরাপত্তা স্তরগুলো বর্ণনা করা হলো।

• ২৫৬-বিট AES এনক্রিপশন – ব্যাংকের মতো একই মান।
• দুই স্তরের যাচাই (2FA) – লগইনে অতিরিক্ত সুরক্ষা।
• মাল্টি-লেয়ার ফায়ারওয়াল – অননুমোদিত প্রবেশ সম্পূর্ণ ব্লক।
• সার্বক্ষণিক সিকিউরিটি মনিটরিং – ২৪/৭ স্বয়ংক্রিয় সতর্কতা।
• প্রতি ৬ মাসে তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা অডিট।
• Bug Bounty প্রোগ্রাম – নিরাপত্তা গবেষকদের সাথে কাজ।

VS 98 সম্পূর্ণভাবে ১৮ বছরের বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা কখনো জেনেশুনে কোনো নাবালকের তথ্য সংগ্রহ করি না বা তাদের সেবা দিই না।

• রেজিস্ট্রেশনে বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক।
• ১৮ বছরের কম বয়সী কাউকে অ্যাকাউন্ট দেওয়া হয় না।
• নাবালকের অ্যাকাউন্ট ধরা পড়লে তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হয়।
• নাবালকের কোনো তথ্য থাকলে সাথে সাথে মুছে ফেলা হয়।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধ জানাতে VS 98-এর ডেডিকেটেড ডেটা প্রাইভেসি টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

• ইমেইল: privacy@vs98.bio – ডেটা বিষয়ক সব অনুরোধ এখানে।
• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ বাংলায় সাহায্য পাওয়া যায়।
• অনুরোধের জবাব: কার্যদিবসের মধ্যে ৭২ ঘণ্টায়।
• ডেটা ডিলিট অনুরোধ: ৩০ দিনের মধ্যে সম্পন্ন।